"DESIGN EMOCIONAL": o mundo é dos mentirosos

Estava lendo um artigo sobre marketing digital e me deparei com um artigo sobre "design emocional" e pensei: "o mundo é dos mentirosos e espertos, não tem jeito não"!

Para ser um excelente vendedor, um expert em vendas, se você não "mentir" ou mascarar a verdade sobre o produto (o objeto a ser vendido), nem que seja um pouco, você não conseguirá ser esse profissional que esperam (não generalizo, mas quase digo: FATO)!  

Depois que me meti a criar conteúdo para internet, ser afiliada de alguns produtores digitais e "publisher" de meus próprios produtos, venho notando, ainda mais, essa falibilidade humana dos profissionais de vendas e de criação.

O tal "design emocional" de que falei anteriormente é só mais uma manobra dos criadores de conteúdo (desta feita, dos publishers), das pessoas que fazem, que constroem produtos digitais para venda (e-Books e aulas virtuais, por exemplo).  Esse processo "emocional" tem como finalidade encantar o potencial cliente ou manter o já cliente do conteúdo.  

- Mas, como isso é feito?

O criador enfeita o produto, de tal forma (para agradar a visão) que no final das contas o conteúdo nem precisa agregar muito valor; nem precisa ser efetivamente bom, nem resolver o problema proposto inicialmente.  

A pessoa compra, e mesmo assim não se sente enganada - afinal, estava tudo "muito bonitinho", muito bem estruturado; imagens perfeitas; estúdio e processo de envolvimento agradável - "valeu a pena adquiri-lo"!  

Design emocional

RESULTADO: a pessoa é enganada e nem se dá conta disso!

Talvez, até exista no mercado (na mesma plataforma), outros produtos muito mais inteligentes, e que resolveria, de verdade, o problema da pessoa - mas, infelizmente o autor não sabe "encantar"; acha que ensinar a resolver o que propõe é o suficiente - SÓ QUE NÃO!  

Hoje, pelo visto, é mais útil encantar pelos olhos e fazer graça que resolver o problema das pessoas (dos alunos, dos clientes).

Quando digo que o mundo é dos mentirosos, o que quero dizer com isso?

Aí, meu amigo, é só dar uma "olhadinha" no mundo que não vai ser difícil entender:

* Qual político (no Brasil, pelo menos) ganha eleição sem enganar os eleitores?

* Quantas vezes compramos "gato por lebre", via internet, porque fomos enganados pela "bela publicidade"?  E depois, o pós venda é um fracasso; ninguém mais atende, nem dá satisfação aos questionamentos do comprador (já vendeu mesmo - "que se lixe quem comprou" - decerto pensam assim)!

*Qual líder religioso não exagera no discurso para arrebanhar "ovelhas" e conseguir mais dízimos?  

Às vezes, até se utilizam de promessas de uma vida melhor e cura de doenças que, tem certeza que não virá (afinal, eles mesmos, quando doentes, vão a bons hospitais)*171 do CP, será isso?!

* E os bancos, por meio dos banqueiros e bancários - esses são experts em "empurrar" serviço, sempre com promessas mirabolantes de ganho que nunca concretizam, nem irão concretizar (ainda cai quem é inocente - eles, no entanto, nunca deixarão de tentar).

* Quantas vezes nos deparamos, ou ouvimos falar de alguém que apresentou CURRICULUN falso; com Mestrados e Doutorados que não existiam, tampouco existem?  Pois é, na política e na Administração pública (por contratos de confiança) está cheio de gente com especialidade e diploma de, sei lá o quê, sem nunca ter entrado numa Faculdade.  Felizmente, para entrar por concurso, quando exige título, ele é devidamente apresentado e com autenticação (já, para cargo e função de confiança, NÃO - mas deveria).

* E advogados que prometem ganho de causa sem ter a menor ideia de como será o pronunciamento do juiz (alguns, sequer conhecem a "linha" seguida pelo magistrado - pois não o conhecem); na maioria das vezes não sabem qual será o magistrado a atuar na ação. Isso acontece sempre quando a cidade é de grande porte; há dezenas atuando na mesma jurisdição e no mesmo tipo de Vara. 

Portanto, não dá para afirmar ao cliente quando será a decisão, tampouco de que forma essa ação será julgada - "temos todas as provas em nosso favor, assim, 'POSSIVELMENTE', ganharemos; se não for dessa forma, recorreremos"!  Isso sim, deve ser dito.  

Caso seja uma ação sem futuro, sem nenhum nexo, sem provas, algo difamatório e protelatório - não se deve aceitar; dar esperanças de ganho então, deveria estar fora de cogitação. Entretanto, como em todas as demais categorias, a Advocacia está cheia de profissionais sem ética!

E haveria muito mais para citar sobre mentirosos e "enganadores de elite" - gente que cresceu e se tornou alguém usando da omissão da verdade; muitas vezes da mentira, que é ainda mais grave!

Quem quiser deixar um comentário sobre alguém que conhece ou ouviu falar ser um tremendo mentiroso, mas foi por isso que conseguiu fama e dinheiro - seria interessante para acrescentar ao tema.

Boa semana a todos! 

Por Elane F. de Souza (Advogada, autora deste e de outros blogs de Direito)

Imagem por pixabay

Brasil para Brasileiros e Estrangeiros que "cospem no prato que comeu ou come"!

Foi fazendo a leitura de um texto que, supostamente, nem existe mais na sua origem (só reproduções), que resolvi "despejar" o que virá a seguir.

O texto, segundo consta na reprodução que li (Brasilkk.com) é de uma Norte Americana que viveu no Brasil por 3 anos. Não sabemos o porquê ela decidiu escrever estas verdades sobre nós! Falando assim dirão que tenho "complexo de vira-lata" (mas não), isso é só constatação de quem viveu fora e já viajou muitooo! A moça não disse nada mais que a verdade - INFELIZMENTE! Com raras exceções do que foi dito, concordo com tudo!

Vamos ao "belo" e criticado texto?

"20 Razões para odiar o Brasil"!

“1- Eles não têm consideração por aqueles que não participam de seu círculo social. Se um vizinho toca música alta durante a noite e você lhe pedir educadamente para abaixar o som, ele vai mandar você se fu#$%. Eles simplesmente não têm educação. Se alguém esbarra em você na rua, ele nunca irá lhe pedir desculpas. Esqueça!

2- Eles são agressivos e querem levar vantagem em tudo. No trânsito, por exemplo … se tiverem uma forma de ultrapassar você, assim o farão. E jogam o carro pra cima sem dó nem piedade.

3- Eles não respeitam o meio ambiente […] jogam lixo na rua, na natureza, nos rios … em qualquer lugar. Os recursos naturais estão sendo desperdiçados. O país é muito sujo.

4- Eles toleram a corrupção no governo e no setor privado […] a população elege os mesmos corruptos de sempre.

5- As mulheres no Brasil são obcecadas com seus corpos e adoram uma competição entre si.

6- Os homens acham ‘legal’ trair as mulheres e o fazem com o maior descaramento. Não há fidelidade.

7- Eles são mal educados e falam mal dos outros publicamente […] não se importam em ferir os sentimentos de outra pessoa.

8- Os trabalhadores são geralmente malandros, preguiçosos e atrasados […] querem ganhar muito e trabalhar pouco. Eles acham que o governo tem que dar tudo (bolsa isso … bolsa-aquilo). Não estudam, não se capacitam e adoram ficar resmungando pelos cantos.

9- Os ricos são arrogantes, insensíveis e acham que estão acima da justiça […] os pobres ganham tão pouco que mal conseguem se alimentar e não têm esperanças de futuro, por isso partem para o crime.

10- Os brasileiros não esperam você terminar de falar […] eles te interrompem e começam a tagarelar […] é uma espécie de competição para ser ouvido.

11- A polícia é incapaz, ganha pouco, não cumpre as leis para proteger a população, que por sua vez não respeita a polícia. As pessoas vivem cercadas por muros, grades, alarmes, cercas elétricas e constantemente estão em pânico por medo da violência.

12- Eles tornam tudo inconveniente e difícil […] a burocracia que os políticos impõem para os cidadãos é algo de outro mundo. Os impostos do Brasil nunca retornam para o povo […] eles são roubados na ‘cara dura’.

13- Voltando ao assuntos dos impostos, eles pagam taxas absurdas para tudo (produtos de casa, eletrônicos, carros, arroz, feijão, etc…). Os empresários são obrigados a seguir as leis para sustentar um governo corrupto e quase nunca conseguem fazer lucro.

14- O verão é quente como o inferno e dura 9 meses do ano. As casas não possuem isolamento térmico. Você sofre de calor durante 9 meses e passa frio nos outros 3.

15- A comida é sem graça, repetitiva e inconveniente. Quase não existe alimentos congelados ou prontos para serem consumidos. Quando você encontra, o preço é absurdamente elevado.

16- Eles são muito sociáveis e quase nunca saem sozinhos. Você não consegue descansar nos fins de semana […] é quase que ‘obrigatório’ convidar as pessoas para ir na sua casa.

17- Eles não saem debaixo das ‘asas’ do papai e da mamãe. Moram todos juntos, espremidos. Ficam perto emocional e geograficamente durante toda a vida. As famílias vivem intrometendo na vida do casal (aconteceu comigo) e fazem fofocas diariamente.

18- Serviços básicos como eletricidade, água, esgoto e internet são péssimos e/ou ausentes na maior parte do país […] quando você encontra esses serviços, eles são absurdamente caros e ruins.

19- A qualidade da água é reprovável.

20- Só existe um tipo de cerveja no Brasil e é composta basicamente de água […] é uma porcaria. As cervejas importadas custam os olhos da cara.”

A não ser os itens 15, 16 e 17 - O RESTANTE, concordo com tudo e ainda acrescentaria mais itens para incrementar a lista!

Por outro lado, e agora defendendo o Brasil (não os brasileiros), surge-me uma dúvida:

- Que o Brasil tem muitos defeitos eu já sabia, mas tem imensas qualidades quando comparado a outros países! Tanto é assim que muitos europeus, asiáticos e inclusive norte-americanos vêm curtir férias aqui, e alguns, como é o caso dessa moça em questão, acabam fazendo desse "lixo à céu aberto", desse "antro de corruptos", MORADIA; e de seus nativos, MARIDO ou MULHER!

O pior não é o país ser o que é (e nisso concordo com ela); o pior é ter gente de fora que também concorda com tudo isso e segue aqui - "DE BOA"; comendo, trabalhando, ganhando melhor que em seu lugar de origem e cuspindo, diariamente, no prato que está comendo! Isso sim é feio e não tem nada de ético! Está infeliz e insatisfeito? Lugar de "feio é de onde veio" (já diria minha mãe)!

Por Elane F. de souza (Adv.; Blogueira e articulista em Divulgando Direitose Diário de Conteúdo Jurídico no face)

Fonte: Brasilkk.com

Elane Souza DCJ Advocacia

Apaixonada pela Justiça, JUSTA!

Lula não será o último - enquanto houver brasileiro, haverá político corrupto!

De nada adianta pegar um só político e colocá-lo "para Cristo"; amanhã ou depois haverá piores e poderá vir, inclusive, de um dos atuais integrantes da "manada" contra Lula (o réu da vez)! Foi assim na época de Fernando Collor; os que gritavam contra o corrupto (os corruptos) daquele momento, são os corruptos de hoje; e assim será sempre!

Enquanto houver brasileiro que briga por político de estimação; digo, "corrupto de estimação", seguirá havendo corrupção!

Não dá para colocar a "mão no fogo" por nenhum partido, quem dirá político.

Não é de hoje que os brasileiros são corruptos! Aprenderam a ser assim com os descobridores Europeus, entretanto, tornaram-se mestres. Hoje, teriam orgulho dos pupilos que atravessaram gerações.

Felizmente, para eles, com o passar dos anos, esse aprendizado, que não há nada do que se orgulhar, diminuiu, consideravelmente.

Na atualidade, Portugueses, Holandeses e Franceses não se parecem em nada com os Brasileiros - esse nosso povo está sempre querendo se dar bem - seja por pequenas coisas (que chamam de "jeitinho brasileiro") ou por grandes. As grandes, geralmente passam a existir, a partir do momento que podem! Os que praticam jeitinho brasileiro, e outras contravenções diárias, o que lhes faltam para grandes delitos, são OPORTUNIDADES!

O trecho do parágrafo anterior me fez recordar um artigo que escrevi há alguns meses, aqui mesmo no Jus Brasil, intitulado de "Jeitinho Brasileiro é igual a corrupção do cotidiano".

A frase que mais gosto do artigo é, "em tese", de Machado de Assis e diz o seguinte: "A ocasião NÃO faz o ladrão pois esse nasce feito, a ocasião faz o furtador"!

Novamente finalizaremos com ela; faremos isso porque entendemos ter tudo a ver com política, políticos e povo brasileiro!

Assim, a maioria deveria "enfiar o rabo entre as pernas" e sair de "fininho" da manada; afinal, se tivessem oportunidade fariam igual, senão pior que o atual corrupto do banco do Supremo (hoje)!

Por Elane F. de Souza (apenas uma crítica à sociedade)

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